PENGARUH LOKASI, HARGA, PROMOSI DAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UD. KRP JAYA ENDE

MEO, VINSENSIANA (2021) PENGARUH LOKASI, HARGA, PROMOSI DAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UD. KRP JAYA ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

[img] Text (COVER)
1. COVER & ABSTRAK.pdf

Download (767kB)
[img] Text (BAB I)
3 BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (20kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
4 BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (79kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
5 BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (60kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
6 BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (108kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
7 BAB V & DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (14kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
8 LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Pengaruh Lokasi, Harga, Promosi dan Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada UD. Krp Jaya Ende Vinsensiana Meo Program Studi Pendidikan Ekonomi, FKIP, Universitas Flores e-mail: vinsenzameo@gmail.com Penelitian ini bertujuan : (1) Untuk mengetahui adanya pengaruh Lokasi, harga, promosi, dan produk terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Krp Jaya Ende: (2) Untuk mengetahui Lokasi, harga, promosi, dan produk berpengaruh secara silmutan terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Krp Jaya Ende. Penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan Angket/Kuesioner. Data yang telah dikumpulkan dianalisis dengan menggunakan regresi linear berganda. Sampel dalam penelitian ini adalah pengunjung atau pelanggan UD. Krp Jaya Ende yang berjumlah 19 responden.Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Secara Parsial nilai koefisien regresi untuk t tabel sebesar 2,14479 dengan nilai t hitung X1 2,216 > 2,14479 dan tingkat signifikan 0,02 < 0,05 maka dapat disimpulkan variabel X1 berpengaruh signifikan terhadap variabel Y. Nilai koefisien regresi untuk t tabel sebesar 2,14479 dengan nilai t hitung X2 2,758 > 2,14479 dan tingkat signifikan 0,00 < 0,05 maka dapat disimpulkan variabel X2 berpengaruh signifikan terhadap variabel Y.Nilai koefisien regresi untuk t tabel sebesar 2,14479 dengan nilai t hitung X3 2,310 > 2,14479 dan tingkat signifikan 0,03 < 0,05 maka dapat disimpulkan variabel X3 berpengaruh signifikan terhadap variabel Y. Nilai koefisien regresi untuk t tabel sebesar 2,14479 dengan nilai t hitung X4 2,503 > 2,14479 dan tingkat signifikan 0,01 < 0,05 maka dapat disimpulkan variabel X4 berpengaruh signifikan terhadap variabel Y. Perbandingan nilai F hitung dengan F tabel,maka diketahui nilai F hitung 3,520 > F tabel 3,06 dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima atau dengan kata lain X1,X2,X3,dan X4 secara silmutan berpengaruh terhadap Y.(2) nilai R�Square yang besarnya 0,759 manunjukan bahwa proposi pengaruh variabel X1,X2,X3, dan X4 terhadap variabel Y sebesar 75,9 % artinya lokasi pada UD. Krp Jaya, Harga pada UD. Krp Jaya, promosi pada UD. Krp Jaya dan produk pada UD. Krp Jaya memiliki proposi pengaruh pada kepuasan pelanggan sebesar 75,9 % sedangkan sisanya 24.1% (100%-75,9%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada di dalam model regresi linier. Kata kunci : Lokasi, Harga, Promosi ,Produk, kepuasan Pelanggan.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci : Lokasi, Harga, Promosi ,Produk, kepuasan Pelanggan.
Subjects: L Pendidikan > Pendidikan Ekonomi
Divisions: Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan > Program Studi Pendidikan Ekonomi
Depositing User: perpus takaan uniflor
Date Deposited: 28 Aug 2021 04:41
Last Modified: 28 Aug 2021 04:41
URI: http://180.250.177.156/id/eprint/1025

Actions (login required)

View Item View Item