PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA OLAHAN MAKANAN LOKAL RUMAH MAKAN KHALILAH DI KOTA ENDE

ELISABETH, OWA DOA (2023) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA OLAHAN MAKANAN LOKAL RUMAH MAKAN KHALILAH DI KOTA ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

[img] Text (COVER)
1. KOVER DLL.pdf

Download (805kB)
[img] Text (BAB I)
2. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (25kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
3. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (45kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
4. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (50kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
5. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (103kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
6. BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (20kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
7. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (6MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Elisabeth Owa Doa. 2018411051. Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen pada Olahan Makanan Lokal Rumah Makan Khalilah di Kota Ende. Skripsi. Pembimbing 1: Lambertus Langga, SE.,M.Sc. Pembimbing 2 Maria Endang Jamu SE.,MM. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi. Universitas Flores 2023 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen pada Olahan Makanan Lokal Rumah Makan Khalilah di Kota Ende. Penentuan sampel menggunakan metode accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 98 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara: observasi, kuesioner, dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Harga makanan lokal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen rumah makan Khalilah. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t terdapat nilai thitung >ttabel (9,074 >0,166) dengan nilai signifikan sebesar 0,000<0,05 maka, hipotesis diterima. (2) Kualitas produk makanan lokal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen rumah makan Khalilah. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t terdapat nilai thitung>ttabel (5,839>0,166) dengan nilai signifikan sebesar 0,000<0,05 maka, hipotesis diterima. (3) Lokasi usaha rumah makan Khalilah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t terdapat nilai thitung>ttabel (7,678>0,166) dengan nilai signifikan sebesar 0,000<0,05 maka, hipotesis diterima. Koefisien Determinasi (R2 ) pengaruh harga sebesar 45,6%, kualitas produk sebesar 25,4%, dan lokasi sebesar 37,4% yang artinya kepuasan konsumen rumah makan Khalilah dipengaruhi oleh harga, kualitas produk dan lokasi. Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Lokasi, dan Kepuasan Konsumen

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Lokasi, dan Kepuasan Konsumen
Subjects: A Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: perpus takaan uniflor
Date Deposited: 20 Mar 2023 02:50
Last Modified: 20 Mar 2023 02:50
URI: http://180.250.177.156/id/eprint/2213

Actions (login required)

View Item View Item