ELISABETH, OWA DOA (2023) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA OLAHAN MAKANAN LOKAL RUMAH MAKAN KHALILAH DI KOTA ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.
Text (COVER)
1. KOVER DLL.pdf Download (805kB) |
|
Text (BAB I)
2. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (25kB) | Request a copy |
|
Text (BAB II)
3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (45kB) | Request a copy |
|
Text (BAB III)
4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (50kB) | Request a copy |
|
Text (BAB IV)
5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (103kB) | Request a copy |
|
Text (BAB V)
6. BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (20kB) | Request a copy |
|
Text (LAMPIRAN)
7. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy |
Abstract
ABSTRAK Elisabeth Owa Doa. 2018411051. Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen pada Olahan Makanan Lokal Rumah Makan Khalilah di Kota Ende. Skripsi. Pembimbing 1: Lambertus Langga, SE.,M.Sc. Pembimbing 2 Maria Endang Jamu SE.,MM. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi. Universitas Flores 2023 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen pada Olahan Makanan Lokal Rumah Makan Khalilah di Kota Ende. Penentuan sampel menggunakan metode accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 98 orang. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara: observasi, kuesioner, dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Harga makanan lokal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen rumah makan Khalilah. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t terdapat nilai thitung >ttabel (9,074 >0,166) dengan nilai signifikan sebesar 0,000<0,05 maka, hipotesis diterima. (2) Kualitas produk makanan lokal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen rumah makan Khalilah. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t terdapat nilai thitung>ttabel (5,839>0,166) dengan nilai signifikan sebesar 0,000<0,05 maka, hipotesis diterima. (3) Lokasi usaha rumah makan Khalilah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Hal ini dibuktikan dari hasil uji t terdapat nilai thitung>ttabel (7,678>0,166) dengan nilai signifikan sebesar 0,000<0,05 maka, hipotesis diterima. Koefisien Determinasi (R2 ) pengaruh harga sebesar 45,6%, kualitas produk sebesar 25,4%, dan lokasi sebesar 37,4% yang artinya kepuasan konsumen rumah makan Khalilah dipengaruhi oleh harga, kualitas produk dan lokasi. Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Lokasi, dan Kepuasan Konsumen
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kata kunci: Harga, Kualitas Produk, Lokasi, dan Kepuasan Konsumen |
Subjects: | A Manajemen > Manajemen Pemasaran |
Divisions: | Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen |
Depositing User: | perpus takaan uniflor |
Date Deposited: | 20 Mar 2023 02:50 |
Last Modified: | 20 Mar 2023 02:50 |
URI: | http://180.250.177.156/id/eprint/2213 |
Actions (login required)
View Item |