FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) JENIS PREMIUM PADA SPBU YOHANES (54.863.03) ENDE

FRIDOLINA A., JANI (2021) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM PEMBELIAN BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) JENIS PREMIUM PADA SPBU YOHANES (54.863.03) ENDE. Skripsi thesis, Universitas Flores.

	Text (COVER) 1. KOVER DAN ABSTRAK.pdf Download (3MB)
	Text (BAB I) 3. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (146kB) | Request a copy
	Text (BAB II) 4. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (192kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 5. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (165kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 6. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (278kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 7. BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (156kB) | Request a copy
	Text 8. LAMPIRAN.pdf Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Fridolina A. Jani, 2020. Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Dalam Pembelian BBM Jenis Premium Pada SPBU Yohanes (54.863.03) Ende.Skripsi, Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Flores, Ende. Pembimbing I : Gabriel Tanusi, SE.,M.Si dan Pembimbing II : Lambertus Langga, SE.,M.Sc. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari faktor pelayanan,fasilitas, lokasi terhadap keputusan pembelian BBM jenis premium dan faktor apa yang paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian BBM jenis Premium pada SPBU Yohanes Ende. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan teknik kuantitatif yang berarti data berupa angka dan sumber data berupa data primer dan data skunder, dengan pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner dan wawancara. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang membeli BBM jenis Premium. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode accidental sampling yaitu berdasarkan kebetulan dengan jumlah sampel 96 responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen adalah sebesar 0,882 artinya prensentasi pengaruh faktor pelayanan,fasilitas dan lokasi terhadap keputusan pembelian BBM jenis Premium pada SPBU Yohanes Ende adalah sebesar 88,2%. Hasil uji F menunjukkan bahwa Fhitung > F tabel atau 238.410 > 2,47 sehingga hipotesis pertama terbukti yaitu variabel pelayanan ( X1), fasilitas (X2), dan lokasi (X3) berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian BBM jenis Premium (Y). Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel yang berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian BBM jenis Premium pada SPBU Yohanes Ende adalah variabel lokasi yaitu sebesar 6.937 dengan alasan lokasi memberikan kontribusi terbesar pada SPBU Yohanes Ende untuk meningkatkan penjualan BBM khususnya jenis Premium. Kata Kunci : Pelayanan, Fasilitas, Lokasi, Keputusan Pembelian

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Pelayanan, Fasilitas, Lokasi, Keputusan Pembelian
Subjects:	A Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	perpus takaan uniflor
Date Deposited:	12 Mar 2021 04:27
Last Modified:	15 Mar 2021 05:24
URI:	http://180.250.177.156/id/eprint/238

Actions (login required)

View Item