PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SEPEDA MOTOR HONDA MATIC DI KOTA ENDE

MUHAMMAD FAISAL, SALHU (2023) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SEPEDA MOTOR HONDA MATIC DI KOTA ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

	Text (COVER) 1. COVER - ABSTARK.pdf Download (490kB)
	Text (BAB I) 2. BAB 1.pdf Restricted to Registered users only Download (388kB) | Request a copy
	Text (BAB II) 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (304kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (450kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (812kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 6. BAB V & DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 7. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SEPEDA MOTOR HONDA MATIC DI KOTA ENDE MUHAMMAD FAISAL SALHU Program studi pendidikan ekonomi, FKIP, Universitas Flores. Email : muhammadfsalhu@gmail.com Penelitian ini bertujuan : 1) Untuk mengetahui Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Sepeda Motor Honda Matic Di Kota Ende, 2) Untuk mengetahui Harga Jual Terhadap Kepuasan Pelanggan Sepeda Motor Honda Matic Di Kota Ende,3) Untuk Mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Jual Terhadap Kepuasan Pelanggan Sepeda Motor Honda Matic Di Kota Ende. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Kuantitatif,yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh hubungan antara dua variabel atau lebih. dan Pendekatan yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, dikatakan pendekatan kuantitatif karena data penelitian yang digunakan berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistic. Sugiyono (dalam Kusuma 2016 ; 30). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh kualitas produk dan harga jual terhadap kepuasan pelanggan sepeda motor honda matic di kota Ende. Hal ini dibuktikan dengan tabel koefisen yang berdampak berpengaruh positif dengan ini dpat dibuktikan Berdasarkan hasil analisis yang diperoleh nilai Fhitung sebesar 282,426 dengan nilai signifikan sebesar 0,000 <0,05 dan F tabel sebesar 3,19 dengan demikian Fhitung lebih besar Ftabel (282,426 >3,19)dan tingkat signifikan 0,000<0,05. Dapat disimpulkan bahwa Variabel secara bersama�sama atau secara simultan variabelKualitas Produk (X1), dan Harga Jual (X2),berpengaruh positif terhadap variabel kepuasan pelanggan Sepeda Motor Honda Matic Di Kota Ende. Berdasarkan nilai Adjusted R Square sebesar 0,923 atau 92,3% yang berarti bahwa variabel Kepuasan Pelanggan Sepeda Motor Honda Matic Di Kota Ende dipengaruhi oleh variabel Kualitas Produk Dan Harga Jual sebesar 92,3%. Dengan demikian disarankan kepada (1) Manajer dealer motor NSS Ende, agar selalu menjaga kualitas produksi dan pelayanan lebih prima kepada pihak konsumen, (2) masyarakat kab Ende, agar memanfaatkan jasa Dealer motor yang ada demi hemat biaya dan tenaga (3) pihak konsumen, diharapkan dapat menjadi suatu bentuk penilaian, dan kritikan dari konsumen terhadap pengelola sepada motor Honda, serta memberikan kepuasan kepada pembeli. Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga Jual Terhadap Kepuasan , Sepeda Motor Honda Matic

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Kualitas Produk, Harga Jual Terhadap Kepuasan , Sepeda Motor Honda Matic
Subjects:	L Pendidikan > Pendidikan Ekonomi
Divisions:	Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan > Program Studi Pendidikan Ekonomi
Depositing User:	perpus takaan uniflor
Date Deposited:	22 May 2023 03:28
Last Modified:	22 May 2023 03:28
URI:	http://180.250.177.156/id/eprint/2388

Actions (login required)

View Item