PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA ONLINE PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA PELANGGAN JASA TITIP ELLY SANDRA)

OSWALDUS WENGGO, WARA (2023) PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM BERBELANJA ONLINE PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA PELANGGAN JASA TITIP ELLY SANDRA). Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

	Text (COVER) 1. KOVER DLL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) 2. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (403kB) | Request a copy
	Text (BAB II) 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (462kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (379kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (438kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 6.BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (276kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 7. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (10MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Oswaldus Wenggo Wara,2018410593. Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Berbelanja Online Pada Marketplace Shopee( Studi Kasus Pada Pelanggan Jasa Titip Elly Sandra). Skripsi .Ende. Pembimbing I Dr. Avianita Rachamawati, S. Sos., MM, Pembimbing II Maria Endang Jamu SE.,MM. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi. Universitas Flores. 2023 Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh bauran promosi yang dilakukan marketplace shopee terhadap kepuasan konsumen (pelanggan Jasa Titip Elly Sandra).Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik proposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dan observasi dan dokumentasi, sedangkan analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda Hasil Uji Statistik pengaruh bauran promosi (x1) terhadap kepuasan konsumen (pelanggan Jasa Titip Elly Sandra) (Y) Sebesar 3,387 > 1,98667 dan nilai signifikansi 0,001 > 0,05 Dinyatakan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan hasil penelitian bauran promosi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pelanggan jasa titip elly Sandra berdasarkan hasil uji regresi diperoleh nilai t hitung 3,387> t tabel 1,98667 dan nilai signifikansi 0,001 < 0,05 maka dapat dijelaskan bahwa H0 ditolak dan Ha diterima atau bauran promosi (X) berpengaruh terhadap kepuasan konsumen (Y). Dengan meningkatnya promosi dalam berbelanja online pada marketplace shopee. Kata kunci :bauran promosi, Kualitas produk, harga, kualitas pelayanan & kepuasan komsumen.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci :bauran promosi, Kualitas produk, harga, kualitas pelayanan & kepuasan komsumen.
Subjects:	A Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	perpus takaan uniflor
Date Deposited:	04 Jan 2024 05:03
Last Modified:	04 Jan 2024 05:03
URI:	http://180.250.177.156/id/eprint/2950

Actions (login required)

View Item