PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE DI INDONESIA

KORNELIUS PASKALIS, WARA (2024) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN DALAM TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE DI INDONESIA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

[img] Text (COVER)
1. COVER & ABSTRAK.pdf

Download (570kB)
[img] Text (BAB I)
2. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (35kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
3. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (31kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
4. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (36kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
5. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (22kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
6. BAB V & DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (15kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
7. LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Kornelius Paskalis Wara Nim : 2020110227 Judul Skripsi : Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Dalam Transaksi Jual Beli Online Di Indonesia. Perkembangan teknologi internet ini menimbulkan permasalahan baru di bidang hukum, khususnya hukum perlindungan konsumen. Transaksi jual beli melalui internet saat ini terutama di wilayah Hukum Negara Indonesia telah berkembang dengan pesat. Indonesia telah memiliki landasan hukumnya mengenai perlindungan konsumen yakni Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen di samping masih adanya peraturan perundang- undangan lainnya mengatur hal yang sama. Pelaksanaan ketentuan-ketentuan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen dan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Eletronik harus diselaraskan dikarenakan sering membawa persoalan spesifik yang berkaitan tentang perlindungan konsumen pada transaksi perdagangan secara online. Oleh karena itu ketentuan-ketentuan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen yang relevan dengan transaksi elektronik harus diterapkan terhadap upaya perlindungan hak konsumen yang melekukan transaksi perdagangan secara elektronik. Faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya pelanggaran hukum terhadap konsumen dalam transaksi jual beli online yaitu Wanprestasi yang dilakukan pelaku usaha menjadi penyebab utama kendala dalam perlindungan hukum terhadap konsumen dalam e-commerce dan Rendahnya pengetahuan konsumen mengenai aturan yang berlaku juga menyebabkan konsumen selalu menjadi diam dan tidak bersuara apabila menerima kerugian yang disebabkan oleh pelaku usaha. Bentuk perlindungan hukum yang diberikan oleh Pemerintah kepada konsumen dalam usahanya untuk mendapatkan perlindungan dari halhal yang merugikan konsumen itu sendiri tertera dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Tetapi, perlindungan hukum terhadap konsumen tidak terlaksana. beberapa konsumen mengajukan keluhan untuk menuntut kompensasi atau ganti rugi terhadap pelaku usaha, namun pelaku usaha sama sekali tidak mengindahkan dan tidak bertanggungjawab untuk memberikan kompensasi atau ganti rugi kepada konsumen. Pelaku usaha juga tidak mendengarkan keluhan atau complain yang diajukan konsumen terhadapnya. Maka dapat dilihat bentuk perlindungan hukum yang diberikan konsumen, tidak dapat diperoleh oleh konsumen itu sendiri. Maka dari itu, diharapkan kepada seluruh pelaku usaha agar mempublikasikan foto produk yang sebenar-benarnya dengan penjelasan yang sesuai dengan keadaan produk tersebut, sesuai dengan produk tersbut sehingga konsumen tidak merasa tertipu.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci : Perlindungan Hukum Terhadap Penjual Online
Subjects: H Ilmu Hukum > Hukum Pidana
Divisions: Fakultas Hukum > Program Studi Ilmu Hukum
Depositing User: perpus takaan uniflor
Date Deposited: 02 Oct 2024 01:32
Last Modified: 02 Oct 2024 01:32
URI: http://180.250.177.156/id/eprint/3421

Actions (login required)

View Item View Item