PENGARUH VARIASI PRODUK DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KEMBALI DI PANTAI KOTA RAJA KABUPATEN ENDE

RAHMAWAN AKRAM, THAYYIB (2026) PENGARUH VARIASI PRODUK DAN PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KEMBALI DI PANTAI KOTA RAJA KABUPATEN ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

[img] Text (COVER)
1 COVER-ABSTRAK.pdf

Download (515kB)
[img] Text (BAB I)
2 BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (251kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
3 BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (268kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
4 BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (436kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
5 BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (563kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
6 BAB V - DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (240kB) | Request a copy
[img] Text (LAMPIRAN)
7 LAMPIRAN.pdf
Restricted to Registered users only

Download (4MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Rahmawan Akram Thayyib, 2025. “Pengaruh Variasi Produk dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Di Pantai Kota Raja Kabupaten Ende” Skripsi, Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Flores, Pembimbing I : Dr. Mansyur A. Hamid, SE.,MM Pembimbing II : Maria Endang Jamu, SE.,MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Variasi Produk dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Di Pantai Kota Raja Kabupaten Ende. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 responden yang merupakan pengunjung di Pantai Kota Raja Kabupaten Ende. Teknik pengambilan sampelnya adalah non-probabilitas sampel dengan menggunakan Accidental Sampling. Pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner, studi pustaka dan observasi di lokasi. Teknik analisis data menggunakan SPSS 25. Data kemudian dianalisis dengan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, Variasi produk berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali di Pantai Kota Raja Kabupaten Ende dengan nilai β 0,237 serta thitung sebesar 2,424. Pengalaman pelanggan berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan berkunjung kembali di Pantai Kota Raja Kabupaten Ende dengan nilai β 0,379 serta thitung sebesar 4,541. Variasi produk dan pengalaman pelanggan berpengaruh secara signifikan dan bersama sama terhadap keputusan berkunjung kembali di Pantai Kota Raja Kabupaten Ende dengan nilai Fhitung sebesar 28,387 dan nilai koefisien determinasi r square sebesar 0,547 yang memiliki arti bahwa variabel variasi produk dan pengalaman pelanggan mampu mempengaruhi keputusan berkunjung kembali sebesar 54,7% sedangkan sisanya sebesar 45,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci: Variasi Produk, Pengalaman Pelanggan, Keputusan Berkunjung Kembali.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Variasi Produk, Pengalaman Pelanggan, Keputusan Berkunjung Kembali.
Subjects: A Manajemen > Manajemen Pemasaran
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: perpus takaan uniflor
Date Deposited: 10 Mar 2026 01:27
Last Modified: 10 Mar 2026 01:27
URI: http://180.250.177.156/id/eprint/4444

Actions (login required)

View Item View Item