PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM), SISTEM PENGHARGAAN DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. PLN (Persero) CABANG ENDE (Studi Kasus Pada PT. PLN (Persero) Cabang Ende)

CANDRA, ALIM (2021) PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM), SISTEM PENGHARGAAN DAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA TERHADAP KINERJA MANAJERIAL PADA PT. PLN (Persero) CABANG ENDE (Studi Kasus Pada PT. PLN (Persero) Cabang Ende). Skripsi thesis, Universitas Flores.

[img] Text (COVER)
1. KOVER DAN ABATRAK.pdf

Download (2MB)
[img] Text (BAB I)
3. BAB I.pdf
Restricted to Registered users only

Download (229kB) | Request a copy
[img] Text (BAB II)
4. BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (302kB) | Request a copy
[img] Text (BAB III)
5. BAB III.pdf
Restricted to Registered users only

Download (243kB) | Request a copy
[img] Text (BAB IV)
6. BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (550kB) | Request a copy
[img] Text (BAB V)
7. BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Registered users only

Download (174kB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Pengaruh Total Quality Management (TQM), Sistem Penghargaan, dan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja Manajerial Pada PT. PLN (Persero) Cabang Ende (Studi Kasus Pada PT. PLN (Persero) Cabang Ende) Candra Alim Email.Candraalim48@gmail.com No. Hp. 082144510992 Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Total Quality Management (TQM), Sistem Penghargaan, dan Sistem Pengukuran Kinerja terhadap Kinerja Manajerial. Populasi dalam penelitian ini mencakup Manager, Astiten Manager dan Supervisor yang berjumlah 33 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah Sampel Jenuh, maka seluruh anggota populasi dijadikan sebagai responden atau sampel. Dengan demikian sampel dalam penelitian ini berjumlah 33 orang. Untuk variabel (Y) dari penelitian ini adalah Kinerja Manajerial. Untuk variabel (X1) yaitu Total Quality Management, (X2) Sistem Penghargaan, dan (X3) Sistem Pengukuran Kinerja. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Deskriptif Kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer yaitu kuesioner. Data dianalisis menggunakan analisis regresi berganda yang pengolahannya melalui IBM SPSS Statistic ver25. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa: (1) Total Quality Management (TQM) berpengaruh signifikan terhadap kinerja Manajerial. Hal ini dapat dilihat dari hasil nilai koefisien regresi variabel Total Quality Management (TQM) sebesar 0,058 dengan nilai t hitung 4,273>1.69913 dengan tingkat signifikan 0,007 < 0,05. (2) Sistem Penghargaan berpengaruh signifikan terhadap kinerja Manajerial. Hal ini dapat dilihat dari hasil koefisien regresi variabel Sistem Penghargaan sebesar 0,030 dengan nilai t hitung 5,155 > 1,69913 dan tingkat signifikan 0,008 < 0,05. (3) Sistem Pengukuran Kinerja berpegaruh signifikan terhadap kinerja Manajerial. Hal ini dapat dilihat dari hasil nilai koefisien regresi variabel Sistem Pengukuran Kinerja sebesar 0,660 dengan nilai t hitung 5,753 > 1,69913 dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Secara simultan variabel Total Quality Management (TQM), Sistem Penghargaan dan Sistem Pengukuran Kinerja berpengaruh terhadap kinerja Manajerial sebesar 53%. Sedangkan sisanya sebesar 47% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak di jelaskan dalam penelitian ini. Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Sistem Penghargaan, Sistem Pengukuran Kinerja, Kinerja Manajerial.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci : Total Quality Management (TQM), Sistem Penghargaan, Sistem Pengukuran Kinerja, Kinerja Manajerial.
Subjects: B Akuntansi > Akuntansi Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Akuntansi
Depositing User: perpus takaan uniflor
Date Deposited: 10 May 2021 04:02
Last Modified: 03 Jun 2021 03:16
URI: http://180.250.177.156/id/eprint/619

Actions (login required)

View Item View Item