PENGARUH KETIDAKPUASAN, VARIETY SEEKING DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND SWITCHING DARI SMARTPHONE ANDROID KE IPHONE PADA MASYARAKAT KOTA ENDE

MUHAMMAD, MAULUDIN (2025) PENGARUH KETIDAKPUASAN, VARIETY SEEKING DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND SWITCHING DARI SMARTPHONE ANDROID KE IPHONE PADA MASYARAKAT KOTA ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

	Text (COVER) 1. KOVER DLL.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) 2. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (312kB) | Request a copy
	Text (BAB II) 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (395kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (370kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (546kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 6. BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (271kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 7. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Muhammad Mauludin. 2020410417. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Program Studi Manajemen. Pengaruh Ketidakpuasan, Variety Seeking Dan Brand Image Terhadap Brand Switching Dari Smartphone Android Ke Iphone Pada Masyarakat Kota Ende, Pembimbing I: Dr. Avianita Rachmawati, S.Sos.,MM. Pembing II: Maria Helena Carolinda Dua Mea, SS., MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Untuk mengetahui (1) pengaruh ketidakpuasaan terhadap Brand Switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende. (2) pengaruh variety seeking terhadap brand switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende. (3) pengaruh brand image terhadap brand switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende (4) Untuk mengetahui ketidakpuasan, variety seeking dan brand image secara simultan terhadap brand switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende. Penelitian ini mengunakan pendekatan kuantitatif dengan pendekatan survey. Sampel dalam penelitian ini adalah 96 orang pada Kota Ende. Data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Regresi linier berganda digunakan untuk uji hipotesis penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Pengaruh Ketidakpuasan (X1) Terhadap brand switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (10,563 > 1,66159), nilai tingkat signifikansi 0,000 ≤ 0,1, nilai β 0,676, dengan nilai R 2 sebesar 54,3%. (2) Pengaruh variety seeking (X2) Terhadap brand switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (3,620 > 1,66159), nilai tingkat signifikansi 0,000 ≤ 0,1, nilai β 0,366, dengan nilai R 2 sebesar 12,2%. (3) Pengaruh brand image (X3) Terhadap brand switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (4,820 > 1,66159), nilai tingkat signifikansi 0,000 ≤ 0,1, nilai β 0,314, dengan nilai R 2 sebesar 19,8%. (4) Ketidakpuasan Konsumen, Variety Seeking dan Brand Image berpengaruh secara simultan terhadap Brand Switching dari smartphone android ke iphone pada masyarakat Kota Ende dengan nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel (42,669 > 4,00), nilai tingkat signifikansi 0.000 ≤ 0,1, dengan nilai R sebesar 58,2% Kata kunci: Ketidakpuasan, variety seeking, brand image, brand switching, dan smarpthone iphone. 2

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kata kunci: Ketidakpuasan, variety seeking, brand image, brand switching, dan smarpthone iphone.
Subjects:	A Manajemen > Manajemen Pemasaran A Manajemen > Manajemen Operasional
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	perpus takaan uniflor
Date Deposited:	07 May 2025 05:02
Last Modified:	07 May 2025 05:02
URI:	http://180.250.177.156/id/eprint/3919

Actions (login required)

View Item