PENGARUH FASILITAS KESEHATAN DAN PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS WATUNGGERE KECAMATAN DETUKELI KABUPATEN ENDE

MARSIANA GELO, NDOPO (2026) PENGARUH FASILITAS KESEHATAN DAN PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA PUSKESMAS WATUNGGERE KECAMATAN DETUKELI KABUPATEN ENDE. Skripsi thesis, UNIVERSITAS FLORES.

	Text (COVER) 1. KOVER DLL.pdf Download (2MB)
	Text (BAB I) 2. BAB I.pdf Restricted to Registered users only Download (452kB) | Request a copy
	Text (BAB II) 3. BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (517kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 4. BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (512kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 5. BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (624kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 6. BAB V DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Registered users only Download (526kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) 7. LAMPIRAN.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

ABSTRAK Pengaruh Pengaruh Fasilitas Kesehatan Dan Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Pada Puskesmas Watunggere Kecamatan Detukeli Kabupaten Ende Elsin Gelo, Nim 2021410096, Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Flores, Email: Marsianandopo06@gmail.com Pembimbing I: Dr.Mansyur Abdul Hamid,SE.,MM Pembimbing 2: Santy Permata Sari,SE.,MM Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Bagaimana pengaruh Fasilitas Kesehatan terhadap kepuasan pasien pada puskesmas Watunggere Kecamatan Detukeli Kabupaten Ende (2) Bagiaman pengaruh pelayanan Kesehatan terhadap kepuasan pasien pada puskesmas Watunggere Kecamatan Detukeli Kabupaten Ende (3) Apakah Fasilitas Kesehtan dan pelayanan Kesehatan secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Watunggere Kecamatan Detukeli Kabupaten Ende. Penelitian ini termasuk penelitian assosiatif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 98 orang pasien pada puskesmas Watunggere . data dikumpulkan dengan kuesioner yang telah diuji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linear berganda,uji t,uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa, (1) Fasilitas Kesehatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, (2) pelayanan Kesehatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pasien, (3) Fasilitas Kesehatan dan pelayanan Kesehatan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien pada Puskesmas Watunggere Kecamatan Detukeli. Kata Kunci: Fasilitas Kesehatan pelayanan Kesehatan, kepuasan pasien.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci: Fasilitas Kesehatan pelayanan Kesehatan, kepuasan pasien.
Subjects:	A Manajemen > Manajemen Operasional
Divisions:	Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User:	perpus takaan uniflor
Date Deposited:	06 Mar 2026 02:43
Last Modified:	06 Mar 2026 02:43
URI:	http://180.250.177.156/id/eprint/4433

Actions (login required)

View Item